珠海市服務外包示范城市工作領導小組辦公室正式公布“2023年珠海市服務外包特色園區(qū)案例”評選結果。南方軟件園主園區(qū)(唐家灣園區(qū))與南方軟件園斗門園區(qū)憑借在產業(yè)集聚、企業(yè)服務、人才培養(yǎng)及數字化轉型等方面的卓越表現,雙雙獲評該項榮譽稱號。這不僅是對南方軟件園長期以來深耕軟件與信息服務外包領域的高度認可,也為珠海市服務外包產業(yè)高質量發(fā)展注入了強勁動力。
雙園協(xié)同,構建服務外包新格局\n\n作為珠海市軟件與信息服務產業(yè)的核心載體,南方軟件園主園區(qū)自成立以來,始終聚焦軟件研發(fā)、信息技術服務、業(yè)務流程外包(BPO)及知識流程外包(KPO)等高附加值領域。園區(qū)匯聚了眾多國內外知名軟件企業(yè)、研發(fā)中心和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊,形成了以嵌入式軟件、金融后臺服務、大數據處理、工業(yè)互聯(lián)網為代表的特色服務外包產業(yè)集群。斗門園區(qū)作為南方軟件園的重要延伸,充分發(fā)揮空間優(yōu)勢與成本優(yōu)勢,重點承接粵港澳大灣區(qū)的服務外包轉移與產業(yè)協(xié)同,打造了以電子商務服務、呼叫中心、數據處理、智能制造服務外包為主的特色鏈條。兩大園區(qū)錯位發(fā)展、功能互補,共同構建起“一園兩區(qū)、協(xié)同聯(lián)動”的服務外包新格局。
創(chuàng)新服務,賦能企業(yè)全周期成長\n\n獲評特色園區(qū)案例的關鍵,在于南方軟件園持續(xù)優(yōu)化的企業(yè)服務體系。園區(qū)搭建了涵蓋工商注冊、財稅代理、知識產權、法律咨詢、人才招聘、項目申報等在內的一站式公共服務平臺。針對軟件外包企業(yè)普遍面臨的“用人難、留人難”問題,園區(qū)聯(lián)合珠海高校及職業(yè)培訓機構,共建軟件人才實訓基地,開展訂單式培養(yǎng)和定制化培訓,每年輸送數千名合格工程師。園區(qū)還設立了專項產業(yè)基金和孵化器,為不同成長階段的外包企業(yè)提供融資對接、技術支撐和市場拓展服務。斗門園區(qū)更是推出“拎包入駐”的輕資產運營模式,大幅降低初創(chuàng)型外包企業(yè)的落地成本,激發(fā)市場主體活力。
數字驅動,培育新業(yè)態(tài)新模式\n\n面對全球服務外包數字化轉型趨勢,南方軟件園積極引導區(qū)內企業(yè)向云外包、眾包、平臺化服務等新模式升級。園內企業(yè)廣泛運用人工智能、區(qū)塊鏈、RPA(機器人流程自動化)等技術,提升交付效率與數據安全能力。還牽頭建設了服務外包大數據中心與離岸外包交易平臺,幫助本土企業(yè)拓展歐美、東南亞及“一帶一路”沿線市場。2023年,南方軟件園服務外包執(zhí)行金額再創(chuàng)新高,其中知識流程外包占比穩(wěn)步提升,顯示出產業(yè)結構正朝向高端化邁進。
榮譽見證,未來可期\n\n“2023年珠海市服務外包特色園區(qū)案例”評選由珠海市商務局組織,經專家評審、現場答辯和綜合評估,最終從多個參評園區(qū)中遴選而出。南方軟件園兩園區(qū)同時入選,證明了其在服務外包領域的示范引領作用。南方軟件園將繼續(xù)圍繞珠海市“產業(yè)第一”戰(zhàn)略,深度融入粵港澳大灣區(qū)建設,進一步優(yōu)化園區(qū)功能布局,強化數字基礎設施,完善產業(yè)生態(tài)。將探索服務外包與數字經濟、跨境電商、智能制造等領域的融合發(fā)展,力爭打造成為粵港澳大灣區(qū)西翼最具競爭力的服務外包產業(yè)高地,為珠海乃至全省的服務貿易創(chuàng)新發(fā)展貢獻更大力量。